Jean Coutu

Personnalisation = rétention

Le principal défi pour cette succursale reste de maintenir une culture d'entreprise solide et d'offrir des avantages sociaux attractifs afin de favoriser la rétention et le recrutement du personnel. La spécificité de ce type d'industrie réside dans la diversité des employés, tant au niveau de l'âge, des situations personnelles que du type d'emploi, soit à temps plein ou à temps partiel. Un programme d'avantages doit prendre en compte ces réalités et l'utiliser de manière intelligente, non seulement pour contribuer à la rétention, mais aussi pour favoriser un changement d'habitudes lié à l'engagement des employés sur le plancher.
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Comment diminuer les retards de l'équipe ?

Jonathan a su faire une utilisation stratégique de Tedy dans sa quête de fournir la meilleure expérience employé possible. « Nous étions confrontés à un défi, les nombreux retards de notre équipe à temps partiel, un phénomène typique dans le secteur du commerce de détail ». Selon nos sondages, Tedy jouit d'une appréciation extrêmement élevée auprès de nos employés. Nous avons donc exploité ce fort potentiel pour réduire les retards de nos employés en offrant un accès anticipé à Tedy comme récompense. Plutôt que d'attendre une période de probation standard pour accéder à la plateforme, les employés assidus pouvaient en bénéficier plus rapidement. Ce fut un pari réussi.

L'impact Tedy

La stratégie de récompense s'est avérée être un succès sur toute la ligne avec une diminution de l'ordre de 26% des retards chez les employés à temps partiel. Utiliser Tedy comme incitatif permet non seulement d'offrir des avantages personnalisés, mais aussi de contribuer au changement des habitudes chez les employés, favorisant ainsi la création d'équipes plus solides, engagées et fidélisées.