Jean Coutu

Jean Coutu

60 employés
Commerce de détail et pharmacie
À temps partiel et à temps plein

Avec plus de 20 ans d'expérience en gestion de pharmacie, Jonathan a débuté sa carrière à l'âge de 18 ans, travaillant pour diverses bannières avant de se joindre à Jean Coutu. Cette expérience lui a permis de développer une compréhension approfondie des défis et des possibilités dans les secteurs de la santé et du commerce de détail, en mettant particulièrement l'accent sur les défis liés aux RH tels que la rétention et l'engagement des employés.

26 %

Augmentation de la ponctualité chez les employés à temps partiel

Personnalisation = rétention

L'objectif principal de cette direction est de maintenir une culture solide et bienveillante, associée à des avantages attrayants pour améliorer le maintien en poste et l'attrait du personnel. L'une des principales caractéristiques de cette industrie est la diversité démographique des employés, qui englobe un éventail d'âges, d'antécédents personnels et de types d'emploi, y compris les postes à temps plein et à temps partiel. Il est essentiel qu'un programme d'avantages sociaux reconnaisse et traite intelligemment ces divers aspects. Cette approche est essentielle non seulement pour retenir le personnel, mais aussi pour motiver un changement d'habitudes qui favorise l'engagement actif des employés en milieu de travail. ‍

Comment augmenter la ponctualité des employés ?

Jonathan a utilisé Tedy de manière stratégique dans sa mission d'offrir la meilleure expérience possible aux employés. « Nous avons été confrontés à un défi : le manque de ponctualité parmi les employés de notre équipe à temps partiel, un problème courant dans le secteur de la vente au détail. Nos sondages indiquent que Tedy est extrêmement bien accueilli par nos employés. Par conséquent, nous avons tiré parti de cet attrait fort pour réduire le retard des employés en offrant un accès anticipé à Tedy en guise de récompense. Au lieu d'attendre la période de probation standard pour accéder à la plateforme, les employés diligents pourraient en bénéficier plus tôt. Cette approche s'est avérée être une stratégie fructueuse.

L'impact de Tedy

L'accès anticipé à l'approche Tedy s'est avéré être un succès global, avec une augmentation de 26 % de la ponctualité des employés à temps partiel. L'utilisation de Tedy comme mesure incitative offre non seulement des avantages personnalisés, mais contribue également à changer les habitudes des employés, aidant à créer des équipes plus fortes, plus engagées et fidèles.

Tedy est directement responsable d'une augmentation de 26 % de la ponctualité chez les employés à temps partiel.

Jonathan Carrier, directeur de succursale, Jean Coutu

Catégories les plus populaires au sein de l'équipe

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Séance de spa

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Pédicure et manucure

Soins du visage

Produits hygiéniques

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Jeux de société et jeux de rôle

Soins oculaires

Essai de vue

Lunettes d'ordonnance

Lentilles cornéennes sur ordonnance

Lunettes de soleil sur ordonnance

Chirurgie oculaire au laser

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